Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ cok55
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ cok55
กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม และสิ่งที่คุณทำได้ภายใต้บัญชีของคุณ
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
บัญชีเดียวทุกบริการ
ซัพพอร์ตภาษาไทย
PromptPay และ Bank Transfer
หัวข้อ
นโยบายของ cok55 และขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและกฎหมาย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของ cok55
จุดยืนด้านนโยบาย
นโยบายของ cok55 และขอบเขตการบังคับใช้
การใช้งานแพลตฟอร์ม cok55 รวมถึงการเข้าสู่ล็อบบี้เกม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer และการใช้บริการซัพพอร์ต ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ สิทธิ์การเข้าถึงของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอให้คุณงดการใช้งานแพลตฟอร์ม นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลบัญชี การดำเนินงานด้านธุรกรรม และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลทุกส่วนที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต หากมีข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
PromptPay
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้งาน
ข้อมูลธุรกรรม
ขอบเขตการครอบคลุม
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนในสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดที่เราดูแลรับผิดชอบและสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้บริการ
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวภายในแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนที่สำเร็จและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ เช่น PromptPay และ Bank Transfer บันทึกธุรกรรมทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาที่แสดงภายใน cok55 โดยตรง เนื้อหาอาจแตกต่างกันตามสิทธิ์การเข้าถึงในแต่ละภูมิภาค และอาจมีการปรับเปลี่ยนโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
บริการของบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์ม เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม การตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Bank Transfer แสดงอยู่ในส่วนบันทึกกิจกรรม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการยืนยันรายการใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้ทันที การขอลบบัญชีหรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลสามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้เช่นกัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้ติดต่อ
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เข้าไปที่หน้าประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมที่ผ่านมาทั้งหมด โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางส่วนต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำต่อไป
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ที่คุณมี ส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย ซึ่งพร้อมตอบและอธิบายรายละเอียดให้ครบถ้วน
ขอระงับหรือลบบัญชี
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราวหรือลบบัญชีถาวร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราตอบกลับได้ถูกต้อง
ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม
เปิดหน้าต่างแชทได้โดยตรงเมื่อเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยรับเรื่องและตอบคำถามด้านนโยบายผ่านช่องทางนี้
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่มีเอกสารหรือรายละเอียดยาวผ่านอีเมล เหมาะสำหรับคำถามเรื่องการลบบัญชีหรือการถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
แบบฟอร์มส่งคำถาม
กรอกแบบฟอร์มที่หน้าติดต่อเราในแพลตฟอร์ม ระบุประเภทคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบาย แล้วทีมงานจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล การใช้คุกกี้ และความปลอดภัยของบัญชีล้วนทำงานร่วมกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามสิทธิ์ที่คุณมีอย่างแท้จริง
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดธุรกรรมถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระบบจะขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
การติดต่อขอแก้ไขข้อมูล
หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
การใช้งาน cok55 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต โปรดงดการใช้บริการ
cok55 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอะไรบ้าง?
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และบันทึกการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายเท่านั้น
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบในหน้าเดียวกัน
ฉันจะขอลบบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยระบุข้อมูลบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay และ Bank Transfer ด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มรวมถึง PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกรายการทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างไร?
เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว